Une stratégie e-Commerce vise à utiliser les canaux électroniques (et notamment le canal internet) pour développer ses ventes de produits et de services.

Inscrit dans le cadre législatif de la vente à distance, le commerce électronique peut être réalisé :

• Entre entreprises : on parle alors de B to B -Business to Business.
• A destination des particuliers : on parle alors de B to Cem> -Business to Customer.
• Entre particuliers : on parle alors de C to C -Customer to Customer.

En développant une stratégie de ventes multi-canales (qui permet de vendre ses produits ou services dans des magasins physiques, sur internet, sur les foires et salons, sur les téléphones mobiles, sur la télévision), les entreprises touchent au mieux consommateurs qui utilisent pour leur achat, de multiples canaux de distribution.

• Les entreprises qui ne vendent que via des magasins : on parle alors de briques et mortier
• Les entreprises qui ne vendent que sur internet : on parle alors de pure Player
• Les entreprises qui vendent à la fois via des magasins et sur internet : on parle alors de clic et mortier

Les principales caractéristiques de la solutions e-Commerce IndeXys :

• Animation, gestion et personnalisation sans compétences informatiques particulières
• Outils complets d’animation : actualités, nouveautés, promotions, newsletter, moteur de recherche, formulaires, flux RSS, statistiques
• Outils complets de publication : rayons, articles, modèles, références, dégressifs, lot, ventes croisées, avis des internautes
• Outils complets de gestion commerciale : frais de port, encours et remises clients, commandes, expéditions, livraisons, factures
• Solutions de paiement sécurisé : carte bancaire, chèque, virement, paypal
• Solutions multilingues, multidevises et multi-tva
• Extranet sécurisé : gestion fine des droits d’accès et de gestion, publication et indexation de documents, cycle de validation avec notification
• Optimisation du référencement sur les moteurs et annuaires de recherche